Политика за поверителност

 

Въведение

Тази Политика за поверителност обяснява как къща за гости Терма Апис, разположена в курортен комплекс Пчелински бани, България, събира, използва и защитава вашите лични данни. Като използвате нашия уебсайт и услуги, вие се съгласявате с условията, изложени в тази политика.

1. Събиране на лични данни

1.1 Информация, която събираме:

Когато правите резервация чрез нашия уебсайт или по телефона, ние може да съберем следната информация:

– Вашето име и фамилия

– Имейл адрес

– Телефонен номер

– Адрес за кореспонденция

– Данни за плащане (при необходимост)

– Информация за предпочитанията ви по време на престоя

– На място при пристигане: лични данни необходими за въвеждане в системата на общината за отчитане на данъци: Име и фамилия, ЕГН и номер на лична карта. Тази информация не се съхранява при нас, а се подава директно към онлайн системата на община Костенец във връзка с предоставената от нас туристическа услуга.

1.2 Автоматично събрана информация:

Когато посещавате нашия уебсайт, ние автоматично събираме определена информация чрез „бисквитки“ и други технологии за проследяване. Това може да включва:

– IP адрес

– Вид на браузъра и операционната система

– Данни за навигацията на уебсайта

2. Използване на лични данни

2.1 За какво използваме вашите данни:

– За да обработим вашите резервации и предоставим поисканите услуги

– За да ви изпратим потвърждение на резервацията и друга свързана информация

– За да отговорим на вашите въпроси и запитвания

– За да направим отчет за туристическа дейност към съответната община

2.2 Правни основи за обработка:

Ние обработваме вашите лични данни на основата на:

– Изпълнение на договор, когато резервирате при нас

– Законно задължение, когато това е необходимо за спазване на приложимите закони и регулации

3. Споделяне на лични данни

3.1 Трети страни: 

Ние няма да споделяме вашите лични данни с трети страни, освен ако това не е необходимо за:

– Обработката на вашата резервация (например, банки или платежни услуги)

– Спазване на законовите изисквания

– Защита на нашите права и собственост

3.2 Вашите данни и трети държави:

Ако вашите данни се прехвърлят извън Европейския съюз, ние ще предприемем необходимите мерки, за да гарантираме, че вашата поверителност е защитена.

4. Сигурност на данните

4.1 Мерки за сигурност:

Ние използваме различни технически и организационни мерки, за да защитим вашите лични данни от неразрешен достъп, загуба или злоупотреба.

4.2 Съхранение на данни:

Вашите данни ще бъдат съхранявани само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са били събрани, освен ако не се изисква по-дълго съхранение от закона.

5. Вашите права

5.1 Достъп и корекция:

Имате право на достъп до вашите лични данни, които съхраняваме, както и да поискате корекция, ако те са неточни или непълни.

5.2 Изтриване:

Можете да поискате изтриване на вашите лични данни, освен ако няма законови причини за тяхното съхранение.

6. Бисквитки и подобни технологии

6.1 Използване на бисквитки:

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на вашето потребителско преживяване, за анализ на трафика и за предлагане на персонализирано съдържание.

Ако оставите коментар на нашия сайт, можете да изберете да запазите вашето име, имейл адрес и уебсайт в бисквитки. Това е за ваше удобство, за да не се налага да попълвате отново данните си, когато оставяте друг коментар. Тези бисквитки ще се съхраняват за една година.

Ако посетите нашата страница за вход, ще зададем временна бисквитка, за да определим дали вашият браузър приема бисквитки. Тази бисквитка не съдържа лични данни и се изтрива, когато затворите браузъра си.

Когато влезете в системата, ще зададем няколко бисквитки, за да запазим информацията за вход и вашите настройки на екрана. Бисквитките за вход се съхраняват за два дни, а бисквитките за настройките на екрана се съхраняват за една година. Ако изберете „Запомни ме“, вашето влизане ще се запази за две седмици. Ако излезете от акаунта си, бисквитките за вход ще бъдат изтрити.

Ако редактирате или публикувате статия, допълнителна бисквитка ще бъде запазена в браузъра ви. Тази бисквитка не съдържа лични данни и просто посочва ID на публикацията, която току-що сте редактирали. Тя изтича след 1 ден.

6.2 Управление на бисквитки:

Можете да контролирате и изтривате бисквитките чрез настройките на вашия браузър. Обърнете внимание, че ако деактивирате бисквитките, това може да повлияе на функционалността на нашия уебсайт.

7. Промени в Политиката за поверителност

Терма Апис си запазва правото да актуализира тази Политика за поверителност по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница, и ако те са значителни, ще ви уведомим по подходящ начин.

8. Свържете се с Нас

Ако имате въпроси или притеснения относно тази Политика за поверителност или ако искате да упражните вашите права, моля, свържете се с нас на:

Къща за гости Терма Апис 

Пчелински бани 

contacts@terma-apis.com

+359 89 999 4188

Благодарим ви, че избрахте къща за гости Терма Апис и че ни се доверявате за защитата на вашите лични данни!